Публичная оферта на оказание образовательных услуг

Настоящая публичная оферта является предложением оферента Самозанятой гражданки РФ Шкурихиной Ольги Альбертовны ИНН: 772 513 223 391, далее по тексту Исполнитель, заключить договор на изложенных далее по тексту условиях с любым лицом, заинтересованным в получении услуг (далее по тексту — Клиент).

Под акцептом настоящей публичной оферты понимается совершение регистрационных действий на сайте http://olgashkurikhina.ru и его поддоменах (далее Сайт), при которых Клиент в явном виде указывает свои персональные данные с целью получения консультационных (образовательных) услуг, а также производит оплату услуг, в том числе частичную.

В случае акцепта настоящей публичной оферты, Клиент понимает и подтверждает, что:
Исполнитель вправе выполнять рассылку уведомлений рекламно-информационного характера Клиенту, с использованием контактной информации (персональных данных, явно указанные Клиентом при регистрации на Сайте. Рекламно-информационные сообщения могут быть направлены посредством:

1. отправки email-сообщений;
2. отправки SMS-сообщений;
3. отправки сообщений с помощью Мессенджеров;
4. отправки сообщений с помощью Социальных сетей;
5. телефонных звонков, в т. ч. автоматических.

Исполнитель вправе делать рассылку рекламно-информационного характера не только о своих услугах и предложениях, но и производить рассылку рекламно-информационного характера своих партнеров, то есть юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, самозанятых граждан и физических лиц, сотрудничающих с Исполнителем.
Клиент вправе в любое время отказаться от получения рекламно-информационных сообщений от Исполнителя, направив сообщение на электронную почту: olga-shkurikhina@yandex.ru

Все вопросы, не урегулированные настоящей публичной офертой, решаются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

1. Термины и определения
1.1. Услуги — консультационные услуги Исполнителя, которые могут включать в себя услуги по предоставлению Клиенту доступа к программе курса, определенным материалам, проверке домашних заданий, к чату участников, а также проведению тестирований и предоставлению дополнительных раздаточных материалов. Конкретный перечень Услуг зависит от оплаченного Клиентом тарифа и указан на Сайте. Конкретная услуга и Тариф указывается Клиентом при оформлении заказа на Сайте, либо Исполнителем при направлении по заявке Клиента счета (ссылки) на оплату.
1.2. Курс — программа, набор онлайн-встреч, сессий с Исполнителем, куратором и/или  консультантом, с предоставлением дополнительных раздаточных материалов и заданий, доступа обучающих видео-лекций (вебинаров), к чату с куратором и консультантами Курса, обратной связи и проведением мастер-классов, организуемые Исполнителем посредством удаленного доступа через сеть Интернет, проходящие в записи или онлайн, с использованием специально предназначенного для этой цели доступа к личному кабинету Клиента. Объем услуг зависит от оплаченного Клиентом тарифа, размещенного на Сайте.
1.3. Консультация (обучение) — процесс потребления информации программы курса, нацеленный на получение информации, знаний или навыков, содержащихся в курсе, а также включающий в себя выполнение обязательных или необязательных заданий.
1.4. Клиент — физическое лицо, которое произвело акцепт публичной оферты для возможности пользоваться всеми услугами и всей информацией, предоставленной на Сайте.
1.5. Куратор — лицо, которое оказывает услуги предоставления информации и/или проверки ответов Клиентов.
1.6. Ответ Клиента — выполненное Клиентом задание, которое он предоставляет Исполнителю, куратору или консультанту для последующей проверки и предоставления рекомендаций.
1.7. Прямой эфир — консультационное (обучающее) интерактивное онлайн-мероприятие с участием Исполнителя, либо консультанта курса или запись такого онлайн-мероприятия.
1.8. Условия обучения — комплекс требований и ограничений, определяемый Исполнителем, который определяет условия для получения доступа Клиентом к программе курса и определяет возможности, предоставляемые Клиенту при участии (обучении) на курсе.
1.9. Сайт — совокупность интегрированных программно-аппаратных и технических средств, а также информации, предназначенной для публикации в сети Интернет и отображаемой в определенной текстовой, графической или звуковых формах, расположенных на Сайте.
1.10. Тариф — совокупность определенного набора Услуг, указанная на Сайте. Оплата Клиентом выбранного им тарифа означает его согласие с тем перечнем Услуг, которые содержит Тариф.
1.11. Обучающая платформа — закрытый раздел Сайта.
1.12. Стратегическая сессия — мероприятие, проводимое в рамках курса, в котором Клиент и Исполнитель встречаются в формате видеоконференции с целью разработки определенной стратегии для решения ключевых задач Клиента в рамках программы курса.
1.13. Консультация — онлайн встреча, проводимая Исполнителем с Клиентом в формате видео (и/или) аудио связи либо переписки в мессенджерах.
1.14. Раздаточные материалы — дополнительные материалы, предоставляемые Клиенту с целью лучшего усвоения материала, преподаваемого Клиенту.

2. Предмет договора
2.1. Исполнитель в порядке и на условиях, предусмотренных Договором, предоставляет Клиенту консультационные услуги по программе, указанной на Сайте (далее — Услуги), а Клиент в свою очередь обязуется оплатить эти Услуги, в порядке и сроки, установленные настоящим Договором.
2.2. С целью достижения целей, поставленных Клиентом в рамках консультационной программы, Клиенту может быть предоставлена возможность прохождения тестирования.
2.3. Предоставление доступа к материалам курса и объем оказываемых услуг зависит от Тарифа, приобретенного Клиент.

3. Порядок предоставления услуг
3.1. Предоставление доступа к курсу производится следующим образом:
3.1.1. Доступ к программе курса предоставляется поэтапно, уроки открываются в соответствии с расписанием Исполнителя, указанным на Сайте.
3.2. Услуги оказываются Исполнителем дистанционно через сеть Интернет, посредством программного обеспечения (ПО). Клиент получает доступ к Услугам при наличии у него технической возможности воспользоваться этим доступом. В общем случае, для получения Услуг необходимо иметь компьютер PC/Mac (мобильный телефон, планшет и т. д.) с доступом в сеть Интернет со скоростью не менее 256кбит/с, на котором должна быть установлена программа для просмотра веб-страниц и программа для просмотра видео.
3.3. Информация об Услугах, программе, стоимости и перечне Услуг в каждом Тарифе, информация об условиях предоставления доступа к программе курса, иные сведения или требования, которые должны или могут быть сообщены Клиент в соответствии с Договором или требованиями действующего законодательства РФ, считаются предоставленными Клиенту должным образом, если указанные сведения:
— Доведены до сведения Клиента посредством электронных сообщений, направленных Клиенту Исполнителем по адресу электронной почты, указанному Клиентом при оплате курса.
3.4. В процессе оказания услуг Исполнитель производит анализ результатов самостоятельной работы, выполненной Клиентом в целях усвоения информации, полученной в ходе оказания консультационных (образовательных) услуг («проверка домашнего задания») — в случае приобретения Клиентом соответствующей услуги.
3.5. Для выполнения домашнего задания Клиенту предоставляется определенный период времени в соответствии с Тарифом с момента получения доступа к соответствующим материалам, если иные сроки не установлены для конкретного Клиента.
3.6. Проверка домашнего задания осуществляется Исполнителем в течение 3-х рабочих дней с момента получения отчета Клиента по домашнему заданию. Результат проверки выражается Исполнителем письменно.
3.7. Услуги Исполнителя соответствуют профессии карьерного консультанта и навыкам предпринимательской деятельности. Попадают под регулирование общими нормами ГК РФ.


4. Регистрация на обучающей платформе
4.1. Предоставление Клиенту Услуг возможно при условии создания им на определенной (обучающей) платформе соответствующей учетной записи с прохождением процедуры регистрации.
4.2. Клиент обязан полностью ознакомиться с условиями Оферты до момента Регистрации на определенной платформе.
4.3. После оплаты Услуг на указанный Клиентом адрес электронной почты Исполнитель отправляет письмо, содержащее ссылку, перейдя по которой Клиент проходит Регистрацию на определенной платформе. Регистрация учетной записи осуществляется путем заполнения регистрационной формы на обучающей платформе. В регистрационной форме необходимо указывать логин (обычно действующий адрес электронной почты), пароль.
4.4. После успешной оплаты и регистрации Клиента на обучающей платформе в соответствии с условиями настоящей Оферты Исполнитель принимает на себя права и обязанности перед Клиентом, указанные в Оферте. Указанные Клиентом логин и пароль являются необходимой и достаточной информацией для доступа Клиента в личный кабинет.
4.5. Клиент не вправе передавать свои логин и пароль третьим лицам и несет полную ответственность за их сохранность, самостоятельно выбирая способ хранения. Если Клиентом не доказано обратное, любые действия, совершенные с использованием его логина и пароля, считаются совершенными соответствующим Клиентом со всеми вытекающими последствиями.


5. Стоимость услуг и порядок оплаты
5.1. Факт оплаты стоимости программы курса означает, что Клиент ознакомлен и согласен с представленной на сайте информацией о курсе, намерен выполнить услуги Исполнителя.
5.2. Услуги подлежат оплате посредством платежных систем, информация о которых доступна на Сайте.
5.3. В случае просрочки оплаты доступ к курсу Клиенту не предоставляется.
5.4. Услуги, оказываемые по настоящей Оферте, оплачиваются в размере 100%, либо в рассрочку в соответствии с условиями, указанными на сайте.
5.5. В случае нарушения сроков оплаты Исполнитель вправе заблокировать доступ Клиента к курсу. В случае просрочки оплаты более, чем на 15 дней настоящая оферта считается расторгнутой.
5.6. Исполнителем могут быть предоставлены дополнительные услуги. Подробная информация об услугах, их стоимости, сроках проведения и иные существенные сведения должны будут быть указаны на Сайте. Факт оплаты таких дополнительных услуг будет означать согласия Клиента со всей информацией об услугах, предоставленных Исполнителем. К дополнительным услугам применяются все положения настоящей оферты, если в информации о дополнительных услугах не будет указано иное.
5.7. По заявлению Клиента Исполнитель может перевести его на другой тариф курса с доплатой стоимости соответствующего тарифа (либо возврата части тарифа) на дату получения заявления Клиента. Заявление должно быть отправлено Клиентом с адреса электронной почты, указанного при Регистрации на электронную почту Исполнителя: olga-shkurikhina@yandex.ru
5.8. Приемка услуг производится без подписания соответствующего акта. Услуги считаются оказанными с надлежащим качеством и в срок, а также принятыми Клиентом без замечаний при предоставлении доступа к программе курса или информационным материалам, при отправке проверенного домашнего задания Клиенту, если в течение 3 (трех) календарных дней после оказания Услуги, Клиент не заявил мотивированной и обоснованной претензии относительно качества Услуги.
5.9. Услуги по предоставлению доступа в чаты, проведение прямых эфиров, а также раздаточные материалы предоставляются Клиенту бесплатно.
5.10. Цена программы курса зависит от выбранного тарифа и указана на Сайте.
5.11. Заключением Договора на условиях настоящей Оферты Клиент дает согласие на получение одного чека оплаты Услуг по признаку «Полный расчет» в момент внесения полной стоимости Услуг».

6. Ответственность
6.1. Клиент несет ответственность за несоответствие указанной им информации при регистрации и осознает весь риск неблагоприятных последствий, связанных с ее неверным указанием. Исполнитель не проверяет достоверность предоставленных Клиентом данных.
6.2. Клиент несет ответственность за размещение объектов интеллектуальной собственности, таких как фотографии, картинки, рисунки, статьи, логотипы, иные объекты, которым согласно действующему законодательству РФ предоставлена правовая охрана. В случае предъявления к Исполнителю претензий третьих лиц, касающихся указанных объектов, Клиент обязан самостоятельно их урегулировать. В случае, если к Исполнителю будет предъявлен иск о защите права, вследствие которого Исполнитель понесет убытки, Клиент возмещает такие убытки в течение одного месяца со дня предъявления Исполнителем требования о возмещении.
6.3. Контент программу курса является интеллектуальной собственностью Исполнителя и подлежит охране в соответствии с действующим законодательством РФ. Распространение полученной на курсе информации недопустимо без прямого разрешения Исполнителя.
6.4. Клиенту предоставляется право на использование интеллектуальной собственности Исполнителя на праве простой неисключительной лицензии без права передачи третьим лицам.
6.5. Клиент несет ответственность за копирование и дальнейшее распространение курса и/или иной аудиовизуальной информации, предоставляемой Исполнителем, как целиком, так и любой их части.
6.6. Исполнитель при обнаружении нарушений, указанных в настоящем пункте, вправе заблокировать аккаунт Клиента (в том числе с приостановкой предоставления услуг), предъявив ему соответствующую претензию, а также обратиться в судебный орган для защиты своих прав и взыскать с Клиента в судебном порядке убытки или компенсацию. В случае если будет установлено, что Клиент является участником и/или распространителем курса (включая части курса) на сервисах совместных покупок информационных продуктов (складчина), Клиент будет обязан выплатить Исполнителю штраф в размере 1 000 000,00 (Один миллион) рублей.
6.7. Клиент несет ответственность за предоставление третьим лицам доступа к своей учетной записи. В случае предоставления доступа третьим лицам, Клиент выплачивает Исполнителю штраф в размере 300 000,00 (Триста тысяч рублей) за каждый случай нарушения.
6.8. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания Услуг, не могут рассматриваться как гарантии достижения результата, так как это полностью зависит от действий самого Клиента, его личностных качеств, качества и скорости освоения / внедрения получаемых от Исполнителя материалов.

7. Отказ от услуги
7.1. В случае если Клиент оплатил курс или другую услугу, но впоследствии принял решение отказаться от обучения или от иной платной услуги Исполнителя, он обязан уведомить об этом Исполнителя, направив ему соответствующее уведомление посредством письма на электронную почту: olga-shkurikhina@yandex.ru
7.2. Все без исключения возвраты денежных средств Клиенту перечисляются за вычетом комиссий платежных систем, посредством которых Клиент оплачивал услуги, а также за вычетом фактических расходов, которые возникли у Исполнителя для предоставления доступа к программе курса и/или дополнительным услугам, а в случае если Клиент приступил к программе, обучению или иному потреблению другой услуги, но впоследствии принял решение отказаться от услуг Исполнителя, то Исполнитель помимо комиссии платежной системы и фактических расходов, удерживает стоимость услуг, фактически оказанных на дату отказа. Также к фактическим затратам относятся (но не ограничиваясь) затраты Исполнителя, связанные с предоставлением Клиенту скидки на Услуги в случае оплаты Услуг Клиентом в кредит или рассрочку с использованием банковских услуг.
7.3. Уведомление Клиента об отказе от услуг должно быть предоставлено не позднее, чем за 5 (пять) рабочих дней до даты отказа, указанного в Уведомлении. К Уведомлению Клиент обязан приложить копию паспорта и реквизиты счета для возврата денежных средств.
7.4. Возврат денежных средств, оплаченных Клиентом, производится тем же способом, что и их оплата или иным способом по согласованию Клиента с Исполнителем в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения Уведомления Клиента.
7.5. После возврата Исполнителем денежных средств Клиенту доступ к курсу прекращается.
7.6. В соответствии с п. 14 «Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» информационные материалы в формате PDF-файлов, видео-, аудиозаписей наставничества, а также воспроизведенные на иных технических носителях информации, предоставляемые Исполнителем Клиенту единовременно, возврату не подлежат. Иными словами, Исполнитель не осуществляет возврат в случае, если материалы уже получены Клиентом, и он получил к ним доступ.
7.7. Размер возвращаемых денежных средств определяется с учетом положений главы 39 Гражданского кодекса РФ, на основании формулы:
А = (Б — С * Д — Е*50000 ), где
А — стоимость услуг, подлежащая возврату;
Б — полная стоимость оказания услуг, оплаченная Заказчиком согласно Тарифу;
С — стоимость 1 (Одной) единицы предоставленного материала/урока (С = Б/45)
Д — количество материалов Курса, полученных Заказчиком на момент получения заявления о возврате денежных средств.
Е — количество проведенных консультаций с Исполнителем.

7.8. Условия возврата, указанные в п.7.7. настоящего Договора применяются при 100% (Сто процентном) внесении стоимости оказания Услуг. В случае, если Услуги были приобретены в рассрочку (посредством сервиса партнера или внутренней рассрочки Исполнителя), расчет суммы возврата осуществляется в том же процентном соотношении, как определено п.7.7. Договора, с той корректировкой, что сумма возврата рассчитывается не от оплаченной стоимости, а от общей стоимости Услуг. В случае, если оплаченная сумма фактически меньше стоимости материалов, доступ к которым уже получен — возврат не осуществляется, и Заказчик обязан доплатить за материалы, доступ к которым он получил, но не оплатил.

8. Особые условия.
8.1. Исполнитель вправе использовать ответы Клиентов любым способом, без каких- либо ограничений.
8.2. Стороны пришли к соглашению об использовании Исполнителем материалов Клиента (текстовые сообщения и файлы, отзывы, презентации, видеоформы), созданные в рамках оказания Услуг по настоящей оферте, в рекламных целях Исполнителя, в том числе использование данных материалов в соц. сетях Исполнителя.
8.3. Исполнитель имеет право не приступать к оказанию услуг, а также приостанавливать оказание услуг, к которым он фактически приступил, в случаях нарушения Клиентом своих обязательств по настоящему Договору, а именно: неполной (ненадлежащей, несвоевременной) оплаты, сообщения неполной (недостоверной) информации, непредставления (несвоевременного представления) регистрационных или иных данных необходимых для оказания услуг.
8.4. В случае нарушения Клиентом условий Договора Исполнитель вправе закрыть доступ Клиенту к материалам программы курса с предварительным уведомлением по электронной почте либо без уведомления.

9. Заключительные положения
9.1. Настоящий Договор действует до момента исполнения Сторонами своих обязательств.
9.2. По спорным вопросам Сторонами согласована процедура досудебного порядка урегулирования споров.
9.3. Претензия в адрес Исполнителя должна быть передана на электронный почтовый адрес Исполнителя. Исполнитель отправляет претензию на электронный почтовый адрес Клиента, указанный им в момент регистрации.
9.4. При отсутствии соглашения по спорному вопросу в течение 10 (десяти) дней со дня получения претензии Исполнителем или Клиентом, заинтересованная сторона вправе обратиться в судебный орган Российской Федерации. При этом иски, поданные от имени Исполнителя, подлежат рассмотрению по месту нахождения Исполнителя.
9.5. Исполнитель не несет ответственности за сбои, возникающие в телекоммуникационных и энергетических сетях или сбои оборудования, обеспечивающих функционирование Сайта; действия вредоносных программ, повлекшие прекращение или приостановление работы сети Интернет, как в общем, так и в отдельных сегментах сети, задействованных при исполнении настоящего Соглашения; за противоправные действия третьих лиц, направленные на несанкционированный доступ и (или) выведение сайта из строя.
9.6. В случае, если Клиент, по причинам, не зависящим от Исполнителя, не использовал свое право участия или доступа к Услугам, то обязательства Исполнителя считаются исполненными надлежащим образом, в объеме и в срок, а оплаченные Исполнителю денежные средства возврату не подлежат.